Wishibam
Créé en 2013

Wishibam est le champion français de la digitalisation de points de vente physique. Nous construisons des marketplaces locales adaptées aux réalités post-COVID, à l’image des territoires.

Adresse
104 Rue Réaumur
75002 Paris, France
Dirigeant.e.s et/ou associé.e.s
Charlotte Journo-Baur
Cyril Souillard
Actionnaires
Charlotte Journo-Baur
Compagnie de Phalsbourg
Prisma Media
Cyril Souillard
Eric Hazan

01. Activité de l'entreprise

Wishibam se bat contre le commerce "GAFAisé”. Notre ambition est d’assurer la diversité du commerce de demain. Nous accompagnons le commerce physique dans la transition numérique et lui permettons de se battre contre les géants du web.

En partenariat avec les acteurs locaux (enseignes, franchises, indépendants et centres-villes), nous réinventons le commerce en mêlant la complicité du physique à la praticité du digital. C’est pourquoi nous avons investi 8m€ dans le développement de notre solution brevetée, aujourd’hui la plus performante du marché : nous digitalisons un centre-ville de 350 000 habitants en deux semaines comme nous l’avons fait pour Angers et Nice.

Notre technologie favorise les circuits courts pour une consommation responsable qui favorise l’économie locale.

02. Offres de l'entreprise

Nos solutions, développées en marque blanche, s’ajustent aux exigences de nos partenaires.

Nous proposons 3 modules :

  1. HUB - Nos marketplaces locales sont des miroirs digitaux des espaces physiques. Elles retranscrivent les stocks, prix et produits disponibles en magasin en temps réel et réconcilient automatiquement le chiffre d’affaires en ligne et en physique.
  2. CRM - Notre CRM réconcilie les données client en ligne et en magasin pour des campagnes marketing ultra-personnalisées atteignant de hauts taux de conversion.
  3. OMS - Nos outils de Ship-From-Store permettent la mise en place de systèmes de livraison et de Click & Collect pour améliorer l’expérience client. Pour Wishibam, l’omnicanal est le futur du retail. Nous souhaitons adapter nos solutions aux besoins de nos clients.

03. Références de l'entreprise

Localisation
Maine-et-Loire
Catégorie
Développement économique
Structure du client
CCI Maine et Loire & Mairie d'Angers

Angers Shopping

Au cœur du confinement, nous avons déployé notre solution gratuitement auprès de la ville d’Angers dans le cadre de la réponse économique au COVID-19.

En seulement 15 jours, AngersShopping, la plateforme marchande et citoyenne de la ville est née. Sur le site, commerçants indépendants et franchisés côtoient enseignes nationales et internationales. Les magasins phares apportent du trafic et de la visibilité à ceux de quartier.

Cette initiative a permis d’aider les commerçants à continuer de vendre pendant le confinement et les premiers chiffres ne déçoivent pas : plus de 120 commerçants intégrés à la plateforme et 50 000 € générés la première semaine d’opération. Aujourd’hui, des dizaines de commerçants sont en cours d’intégration et la plateforme a reçu plus de 600 000 visites.

Localisation
Isère
Catégorie
Développement économique
Structure du client
CCI Maine et Loire & Mairie d'Angers

The Village Outlet

Depuis 2017, Wishibam accompagne la Compagnie de Phalsbourg dans la création du miroir digital du centre commercial The Village Outlet. Une première mondiale, 25 000 m2 de surface sont digitalisées via notre solution.

The Village devient le premier centre omnicanal au monde : une innovation récompensée par de multiples prix, dont le prestigieux MAPIC Awards. Sur le site marchand, les clients finaux profitent d’une expérience omnicanale totale. Les produits vendus sur le centre physique sont accessibles aux clients sur l'e-shop 24/7.

Une véritable réussite qui se traduit par une hausse de chiffre d’affaires de 12 % en moyenne par magasin et +30% de trafic en boutique. Notre solution a permis à The Village d’être le seul centre commercial à continuer de vendre pendant le confinement.

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