La mesure de la qualité de l'internet fixe bientôt améliorée
Dans le cadre de sa stratégie de régulation par la donnée, l'Arcep a souhaité améliorer la mesure de qualité de service de l'internet fixe. Si des tests de mesure existent, des "speed test" que chacun peut réaliser chez soi, ceux-ci sont imparfaits en ne fournissant pas la technologie installée chez l'abonné (cuivre, câble, fibre, etc.). C'est pourquoi toutes les box internet seront bientôt équipées d'une "carte d’identité de l’accès", un connecteur (API) permettant de capter cette donnée lors d'un test de débit. L'API transmettra toute une série d’indicateurs techniques, tels que la technologie d’accès à internet, les débits montants ou descendants contractuels ou encore la qualité du wifi. En revanche, "aucune donnée liée à l’identification de l’utilisateur (identifiant, nom, localisation etc.) ne sera transmise par l’API aux outils de mesure, dans un objectif de protection de la vie privée des utilisateurs" précise l'autorité. En outre l'API pourra uniquement être sollicitée sur requête de l'utilisateur. Seuls les opérateurs ayant plus d'un million de clients auront l'obligation d'implanter l'API sur les box commercialisées depuis juillet 2008 et elle restera facultative pour les autres fournisseurs d'accès à internet. Concrètement cette API permettra aux acteurs de la mesure des débits (nPerf, SpeedTest, UFC-Que Choisir, DébitTest 60, 4GMark, IPv6-test), dont certains collaborent avec des collectivités sur des observatoires des débits, de bénéficier d'un état de la couverture fixe beaucoup plus précis.
