Fibre : le guichet d'aide aux raccordements complexes ouvert le 29 septembre 2025
Après un décret détaillant les communes éligibles (notre article du 29 juillet 2025), un arrêté publié le 24 septembre 2025 fixe les seuils des aides aux particuliers et entreprises de moins de 10 salariés pour être raccordés à la fibre. On rappellera que cette aide "expérimentale" cible les raccordements dits "complexes" pour les seules communes fermant le cuivre d'ici à janvier 2027 (lots 2 et 3).
Cette aide est soumise à la présentation d'une attestation d'échec de raccordement délivrée par l'un des 4 grands opérateurs commerciaux (Orange, Free, Bouygues Telecom, SFR). L'arrêté fixe le plafond de ressources à 29.316 euros annuels pour les particuliers. Versée sous forme de sommes forfaitaires, l'aide varie selon l'ampleur des travaux :
- 400 euros pour les interventions de faible ampleur (4 à 8 heures, terrain simple, moins de 10 mètres),
- 800 euros pour les travaux d'ampleur moyenne (1 à 2 jours, terrain technique, 10 à 30 mètres),
- 1.200 euros pour les gros chantiers (plus de 2 jours, terrain complexe, plus de 30 mètres). Elle n'est pas versé aux utilisateurs mais aux opérateurs réalisant les raccordements. Les demandes sont ouvertes à partir 29 septembre 2025 jusqu'au 30 juin 2027, exclusivement en ligne via cette page de l'Agence de services et de paiement.
Une foire aux questions détaille l'ensemble des critères et modalités pour bénéficier de cette aide avec un renvoi vers une page permettant de savoir si sa commune est éligible.
