Keyclic
Keyclic est une solution collaborative de demande et de traitement d'intervention au service des gestionnaires immobiliers ou d'infrastructures.
Activité de l'entreprise
Créée en 2014, Keyclic est une startup Bordelaise basée à la pépinière éco-créative des Chartrons à Bordeaux, proposant un service collaboratif, disponible en application mobile, permettant à tous les acteurs d'un bâtiment ou d'une infrastructure de signaler simplement et rapidement des dysfonctionnements et d'en suivre la résolution en temps réel.
Pour le gestionnaire, c'est une solution qui a pour objectif de centraliser les demandes et de fluidifier la circulation de l'information entre les parties prenantes d'un site (occupants, services généraux, prestataires, services internes...) ; le but étant d'optimiser les actions et les délais d'interventions des différents acteurs et ainsi améliorer le cadre de vie de chacun.
Offres de l'entreprise
Une solution clé en main, disponible en mode SAAS permettant de :
- Centraliser les demandes d'intervention, optimiser leurs prises en charges et réduire leur temps d’intervention de 50%. Comment ? En utilisant la pertinence des informations collectées pour mobiliser rapidement les bonnes personnes équipées des bons outils.
- Fluidifier les échanges entre les différentes parties prenantes et limiter le nombre d’appels, de mails et SMS adressés aux services de 30%. Comment ? En évitant les doublons, la ressaisie informatique et la perte de données et en offrant un outil adapté.
- Augmenter la satisfaction des usagers. Comment ? En leur proposant un outil numérique intuitif et ludique afin que chacun puisse s’impliquer et s’imprégner du lieu, le tout en créant une communauté d'actifs.
Références de l'entreprise
Immeuble Perspective Bordeaux
L’agence de Bordeaux ENGIE AXIMA a réalisé au cours de l’année 2018 les installations de génie climatique de l’immeuble Perspective à Bordeaux et la maintenance multiservice lui a été confiée.
Actuellement le plus haut immeuble de bureaux en France en ossature bois, il représente une réelle « vitrine » pour l’ensemble des acteurs qui ont œuvré à sa construction. Certifié BREEAM Very Good ®, Perspective sera un des bâtiments « signal » du quartier Euratlantique avec ses 30 mètres de hauteur et ses 4587m² de surface plancher.
Acquis par le groupe CAMACTE, cet immeuble représente un investissement destiné à la location.
Les installations présentes ne nécessitant pas de personnel posté, la collaboration ENGIE AXIMA/KEYCLIC s'est faite pour créer un lien entre l'occupant et le mainteneur.
