Etude de satisfaction auprès des bénéficiaires de l'ADPAH et de leur famille de la Communauté du Pays Voironnais (38)

Depuis 2006, la CA du Pays Voironnais renouvelle tous les 2 ans son baromètre de satisfaction auprès de l'association d'aide à domicile des personnes âgées afin de : 

 

  • Constater les évolutions de la satisfaction des bénéficiaires du service et de leurs familles
  • Voir si les actions mises en place sont perçues positivement
  • Évaluer les attentes et aider à orienter les futures actions de l’ADPAH
  • Type : Outil de communication