IA générative, services publics et relation aux citoyens : la grande révolution ?
Date
- Le 11 février 2025
- De 10h00 à 12h00
Public concerné
- Collectivités locales
- Entreprises
- Partenaires
Format
- Hybride

Organisé par
Hub des Territoires
Comment les services publics locaux peuvent-ils utiliser l’IA au service de l’intérêt général ? Quelles sont les opportunités et les risques de l’IA pour les services publics locaux ? En améliorant la connaissance des usagers, l'IA ne risque-t-elle pas d'éloigner les collectivités locales des citoyens ?
La transformation numérique des collectivités locales s’impose aujourd’hui pour optimiser la mise en oeuvre des politiques publiques et accélérer la transition écologique. Biodiversité, sobriété énergétique, gestion des risques, mais aussi mobilités, tourisme, immobilier, éducation : si l’utilisation de la DATA et de l’IA Générative trouvent aujourd’hui de nombreuses applications pour les politiques locales, elle apparaît aussi comme un puissant levier pour améliorer la relation aux citoyens.
Mieux cibler les publics précaires, adresser des réponses plus personnalisées, ou encore accélérer les process de décision : l’IA générative offre aujourd’hui des potentialités immenses pour mieux appréhender les réalités économiques et sociales, et gagner en efficacité.
Mais comment l’utiliser pour qu’elle reste au service de l’intérêt général ? L’utilisation des données collectées par l’IA ne pourrait-elle pas porter atteinte à certains droits fondamentaux, ou dévier les politiques publiques de leurs premières ambitions ? Ou pire : renforcer l’éloignement entre les habitants de leurs services publics locaux ?
En somme, en améliorant la connaissance des usagers, l'IA ne risque-t-elle pas d'éloigner les collectivités locales des citoyens ?
Ces questions seront au cœur du 4ème volet du Cycle DATA et IA, organisé au Hub des territoires. Ingénieurs, élus, institutions nationales, et représentants de services publics locaux livreront leurs visions et partageront leurs retours d’expérience sur les premiers dispositifs mis en œuvre.
Le 4ème volet du cycle s’inscrit en marge du « Sommet pour l’action sur l’intelligence artificielle » qui réunira, les 10 et 11 février 2025 au Grand Palais, chefs d’Etat, organisations internationales, entreprises et chercheurs engagés sur ces enjeux.
Pour répondre à ces questions, l’événement « IA générative, services publics et relation aux citoyens : la grande révolution ? » se déroulera en plusieurs temps.
Blandine Calcio Gaudino, Directrice Ecosystèmes et Innovation à la Banque des Territoires, introduira cet événement en présentant notamment le Cycle Data & IA du Hub des Territoires.
Séverine Reynaud, Vice-Présidente au numérique au Conseil départemental de la Loire, Vice-Présidente de l’Avicca, rappellera les actions de l’Avicca sur l’intelligence artificielle.
Une table ronde, animée par Julie Stein, Responsable sectorielle Eduction à la Banque des Territoires, sera l’occasion d’écouter les témoignages autour des opportunités offertes par l’IA pour les services publics locaux, et d’échanger autour des prérequis et des risques autour de l’utilisation de l’IA. Seront réunis :
- Séverine Reynaud, Vice-Présidente au numérique au Conseil départemental de la Loire, Vice-Présidente de l’Avicca
- Geoffroy Boulard, Vice-Président de la Métropole du Grand Paris chargé de la communication, de l’innovation et du numérique.
- Bruno Noyer, Directeur des SI et du Numérique à la Ville de Suresnes, pour évoquer leur projet autour de l’accueil des publics, lauréat du dispositif « Innover dans la ville » de la Métropole du Grand Paris.
- Gabrielle du Boucher, chargée de mission « Numérique, droits et libertés » pour le Défenseur des Droits, pour évoquer notamment le rapport « Algorithmes, systèmes d’IA et services publics : quels droits pour les usagers ? » publié en 2024 par le Défenseur des Droits.
- Hubert Guillaud, Conseil national du Numérique, pour présenter les initiatives de Cafés de l’IA.
La table ronde sera suivie par un temps d’échanges avec les participants.
François Blouvac, Responsable Eduction, inclusion numérique et services au public à la Banque des Territoires viendra conclure la matinée.
Si vous avez des difficultés pour vous inscrire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : hubdesterritoires@caissedesdepots.fr
Nous vous informons que dans le cadre de votre participation à cet événement, vous pourriez être filmés.

© Hub des Territoires
Date
- Le 11 février 2025
- De 10h00 à 12h00
Public concerné
- Collectivités locales
- Entreprises
- Partenaires
Format
- Hybride

Organisé par
Hub des Territoires
Informations pratiques
Emplacement
Hub des Territoires 72 avenue Pierre Mendès France 75013 Paris
Paris
Itinéraire
Horaires
De 10h00 à 12h00
Date de clôture des inscriptions
Mardi 11 février 2025