Feel-U : Le voyage immersif pour rompre l'isolement des séniors

Feel-U propose une offre de voyages immersifs utilisant la Réalité Virtuelle à destination des seniors. Les contenus sollicitent la mémoire des anciens (ateliers « raconte-moi). A travers son action, Feel-U permet de réduire l'isolement social et recrée du lien entre personnes âgées, soignants et aidants.

Une coopérative pour rompre l’isolement des seniors et renforcer les liens avec soignants et aidants

Le projet Feel-U est né d’un constat simple : 1,5 million de personnes âgées sont touchées par l’isolement alors même que l’accès aux réseaux sociaux est facilité. Dans un contexte rural, l’isolement social est amplifié, car les communes ne bénéficient pas toujours des structures de lien social présentes en métropole.

En 2016, le projet FeelU rejoint l’incubateur régional de l’économie sociale et solidaire ALTERINCUB et crée une association de préfiguration afin de pouvoir tester les médias immersifs auprès des seniors du territoire du grand Pic Saint Loup et de préciser son offre grâce à la co-construction du projet « Raconte-moi le Pic Saint Loup » : Mémoires immersives du territoire.

Plus de 10 Communes ont donc bénéficiés d’ateliers d’initiation à la réalité virtuelle puis à la collecte de mémoires. L’objectif était de recueillir les mémoires audios des anciens et de les ajouter aux médias 360° co-créés avec les plus jeunes. Au-delà de confirmer le choix du média 360° comme outil de lien intergénérationnel, ces projets ont été l’occasion de comprendre les enjeux et les mécanismes des territoires dans la transition numérique des zones rurales.

L’offre et les services proposés

  • Pack réalité virtuelle

Feel-U développe une offre de pack matériel de diffusion en Réalité Virtuelle clé en main adapté à l’utilisation en EHPAD associé à un catalogue d’expériences immersive exclusive et spécialement conçues pour ces publics. Ces équipements sont associés à des applications Feel-U qui permettent la prise en main et le pilotage des expériences par les soignants et les aidants auprès des utilisateurs. Les kits de voyage virtuels FeelU sont constitués d’un sac transportable et du matériel nécessaire pour proposer les voyages virtuels aux résidents, aux équipes et aux aidants

  • Création de médias sur mesure / Projet « Raconte-moi »

L’équipe crée en interne des médias adapté aux parcours de vie des personnes et des territoires. Feel-U est régulièrement sollicité pour créer des médias sur mesure, majoritairement autour des mémoires (De territoires, de métiers, ex : « dans la peau des gueules noires ») ou des médias de formation, et de sensibilisation (Logement adapté, ex : « Espace bien chez moi » mandaté par AG2R.

L'essentiel

Frise chronologique

Chiffres clés

Budget 2020 100 K€

Investissement 50 K€

Seniors accompagnés 3000

A retenir

Un projet qui fait effet levier sur plusieurs enjeux : bien vieillir, vivre et faire ensemble, valorisation du territoire et du patrimoine local

Un appui des collectivités locales, des dispositifs, des acteurs de l'innovation sociale

Une innovation de plusieurs natures : sociale, usage, technologique et s'appuyant sur les REX et la co-production

Le projet met du temps à se développer (changement d'échelle) par manque de moyens (fonds propres)

Forte dépendance des financements publics avec une hybridation nécessaire des ressources (public/privé) pouvant retarder la mise en oeuvre des projets

Besoin de prendre en compte les délais d'adoption/d'acceptation de l'innovation

Résultats

  • 3 000 personnes âgées accompagnées auprès de 30 établissements (CCAS, EHPAD,...)
  • Interventions sur 18 départements et 5 régions (Occitanie, Ile-de-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Dom-Tom)
  • Réduction de la prémédication
  • Baisse de la douleur perçue
  • Modification des comportements pour les patients souffrants de troubles cognitifs
  • Réduction du stress
  • Réduction de l'isolement
  • Augmentation des liens sociaux

« Raconte-moi propose un récit unique et personnalisé basé sur le vécu des gens et une expérience de voyage dans le temps original et innovante »

« …des personnes qui restent habituellement isolées dans leur chambre, se sont mises à parler entre eux pendant 1h30 suite à la séance de voyages immersifs réalisée. »

Feel-U

virginieverriere@feelu.fr

Virginie Verrière